Политика возврата средств
Услуги, оказываемые агентством Lead2u, относятся к digital marketing и услугам по управлению рекламными кампаниями.
Возврат денежных средств возможен до момента начала оказания услуги и запуска работ по проекту.
После начала подготовки, настройки или запуска рекламной кампании услуга считается начатой, а агентство несет фактические затраты времени и ресурсов на выполнение работ.
Возврат денежных средств после начала оказания услуги в полном объеме, как правило, не производится. При этом в отдельных случаях агентство может рассмотреть возможность частичного возврата средств пропорционально объему фактически выполненных работ и понесенных затрат.
В случае возникновения технических ошибок, дублирующих платежей или иных спорных ситуаций клиент может обратиться в службу поддержки через раздел «Контакты» для индивидуального рассмотрения ситуации.
Агентство оставляет за собой право рассматривать обращения по возврату денежных средств в индивидуальном порядке.