Política de Reembolsos

Los servicios prestados por la agencia Lead2u corresponden a servicios de digital marketing y gestión de campañas publicitarias.

El reembolso de fondos es posible únicamente antes del inicio de la prestación del servicio y del comienzo de los trabajos relacionados con el proyecto.

Una vez iniciada la preparación, configuración o lanzamiento de una campaña publicitaria, el servicio se considera iniciado y la agencia asume costos reales de tiempo y recursos para la ejecución del trabajo.

Por lo general, no se realizan reembolsos completos una vez iniciado el servicio. Sin embargo, en determinados casos, la agencia podrá considerar la posibilidad de realizar un reembolso parcial proporcional al volumen de trabajo efectivamente realizado y a los costos asumidos.

En caso de errores técnicos, pagos duplicados u otras situaciones relacionadas con pagos, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de soporte a través de la sección «Contactos» para una revisión individual del caso.

La agencia se reserva el derecho de analizar las solicitudes de reembolso de manera individual.